Lokale voorverkoop bij FlevoMeerBibliotheek
De tickets voor evenementen van Underground zijn ook verkrijgbaar in de FlevoMeer Bibliotheek in Lelystad. Je betaalt voor de toegangskaarten in de FlevoMeer Bibliotheek dezelfde prijs als via Ticketservice. Kijk hier voor de openingstijden van de Bibliotheek.

Start voorverkoop
De voorverkoop start altijd zo vroeg mogelijk. Vanaf het moment dat het programma op de website staat zijn de tickets te koop.

Tarieven servicekosten per ticket
Je betaalt per ticket € 1,50 servicekosten. Je betaalt deze kosten omdat er gebruik wordt gemaakt van een extern ticketingsysteem.

Hoe schaf ik een e-ticket aan?
Om direct online te bestellen: klik bij het gewenste programma op deze website op ‘tickets’. Kies in het bestelproces voor ‘TicketFast’ kaarten. Er kan betaald worden met creditcard of via iDEAL. Per e-mail ontvang je een elektronisch ticket dat uitgeprint dient te worden en wordt gescand bij de entree van Underground.

Via onze site (click bij het agenda-item op 'tickets') kunnen tot 20:00 uur op de dag van het evenement e-tickets worden gekocht. De servicekosten voor de zelf uit te printen e-tickets zijn aanmerkelijk lager dan voor hard-copy tickets die per post worden bezorgd.

Naast de servicekosten rekent Ticketservice Nederland transactiekosten (kosten per transactie, dus niet per ticket), deze bedragen 3,5% van het totaalbedrag bij betaling met creditcard of € 0,65 bij betaling met Ideal.

Verkoop aan avondkassa
Uiteraard kun je 's avonds - indien het evenement niet uitverkocht is - ook kaartjes voor het betreffende evenement aan de kassa kopen. De kassa is een half uur voor aanvang van het evenement geopend, tot een half uur voor het einde van de avond. De tickets aan de kassa zijn iets duurder dan in de online voorverkoop, we raden dan ook aan de kaartjes online te bestellen, je hoeft 's avonds niet in de rij voor de kassa te staan, je voorkomt nare verassingen met uitverkochte shows en het is goedkoper, wat wil je nog meer!

Tot slot
Zoals ook bij andere concertzalen en ticketservices gebruikelijk is, neemt Underground geen gekochte tickets terug. Tenzij de activiteit afgelast of verplaatst wordt.